POLÍTICA DE PRIVACIDADE – MF CLINIC

A MF CLINIC respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

1. Coleta de dados

Coletamos apenas os dados necessários para atendimento e contato, como:

Nome

Telefone / WhatsApp

Informações básicas relacionadas ao atendimento

Esses dados são coletados por formulários, WhatsApp ou contato direto com a clínica.

2. Uso das informações

As informações são utilizadas exclusivamente para:

Agendamento de atendimentos

Confirmação e lembretes de consultas

Comunicação sobre serviços da clínica

Melhoria do atendimento

Não utilizamos seus dados para fins ilegais ou não autorizados.

3. Compartilhamento de dados

A MF CLINIC não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros, exceto quando exigido por lei.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados de forma segura e acessados apenas por pessoas autorizadas, seguindo boas práticas de proteção da informação.

5. Direitos do usuário

Você pode solicitar, a qualquer momento:

Atualização dos seus dados

Correção de informações

Exclusão dos seus dados do nosso sistema

Para isso, basta entrar em contato pelos nossos canais oficiais.

POLÍTICA DE AGENDAMENTO – MF CLINIC

Para garantir organização e qualidade no atendimento, seguimos as regras abaixo:

1. Agendamento

Os atendimentos são realizados somente com horário agendado.

O agendamento pode ser feito via WhatsApp, telefone ou formulário do site.

2. Confirmação com sinal de 50%

Para confirmar o agendamento, é necessário o pagamento antecipado de 50% do valor do atendimento.

O valor restante (50%) deverá ser pago no dia do atendimento.

3. Confirmação do agendamento

O horário só é considerado confirmado após a confirmação da clínica.

A MF CLINIC pode enviar lembretes antes do atendimento.

4. Atrasos

Tolerância máxima de 10 minutos de atraso.

Atrasos superiores podem resultar em remarcação ou cancelamento, conforme disponibilidade.

5. Cancelamentos e remarcações

Cancelamentos ou remarcações devem ser feitos com mínimo de 24 horas de antecedência.

O não comparecimento sem aviso pode impedir novos agendamentos imediatos.

6. Faltas

Em caso de faltas recorrentes sem aviso, a clínica se reserva o direito de suspender novos agendamentos.

7. Atendimento

Os atendimentos seguem padrões profissionais, éticos e personalizados, visando saúde, bem-estar e segurança do cliente.